Alô Saúde Itajaí: telemedicina 24h do município supera 90% de resolutividade

A possibilidade de receber atendimento médico sem sair de casa, contar com orientação profissional a qualquer hora e obter receitas e encaminhamentos pelo celular de forma gratuita tem sido valorizada por moradores de Itajaí. Desde abril, o Alô Saúde Itajaí, serviço de telemedicina disponibilizado pelo município e operado pela TopMed, realiza atendimentos de Pronto Atendimento Virtual (PAV), com índice de resolutividade superior a 90%.

O serviço funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, é 100% SUS e permite que moradores sejam atendidos remotamente por profissionais de saúde para diferentes situações que podem ser solucionadas por telemedicina, sem necessidade de deslocamento a uma unidade.

A moradora Estela de Oliveira relatou a experiência: “Fiz minha consulta online e adorei. Fui muito bem tratada. Recebi a receita pelo WhatsApp. Recomendo a qualquer pessoa que esteja precisando de atendimento”. A equipe também está preparada para atender o público infantil.